全國首個機(jī)器人志愿服務(wù)站在前海投運。

深圳新聞網(wǎng)2026年3月23日訊（深圳特區(qū)報記者 吳徐美 周紅聲）“哇！前海服務(wù)站的志愿者是機(jī)器人，可以提供日常咨詢、便民服務(wù)！”“連前海的吃喝玩樂都能對答如流，也太厲害啦！”……深圳前海石公園機(jī)器人志愿服務(wù)站，一群特殊的“志愿新伙伴”成為園區(qū)“頂流”，吸引眾多市民游客駐足打卡、互動合影。

3月20日，由深圳市前海管理局、共青團(tuán)深圳市委聯(lián)合打造的全國首個機(jī)器人志愿服務(wù)站在前海正式投入運營，創(chuàng)新構(gòu)建“機(jī)器人+志愿服務(wù)”新模式，機(jī)器人志愿者可實現(xiàn)日常咨詢、便民服務(wù)、巡邏提醒、知識科普、政策宣講、應(yīng)急服務(wù)、互動交流、娛樂表演等八大服務(wù)功能，為前海增添了一道兼具科技感與文明溫度的亮眼風(fēng)景線，成為深圳“志愿者之城”建設(shè)的又一創(chuàng)新實踐。