深圳新聞網(wǎng)2026年3月26日訊（記者 林恒鑫）在深圳東部，位于鹽田區(qū)沙頭角的中英街像一條紐帶，一頭連著內(nèi)地，一頭通往香港。這條不足300米的街道日均客流數(shù)以萬(wàn)計(jì)，深港居民深度交融。沙頭角派出所就扎根在這里，一代又一代公安民警駐守一線、服務(wù)群眾，打造出“深港一家親”的安全、和諧、幸福街區(qū)。

近期，深圳市公安局鹽田分局沙頭角派出所獲評(píng)全國(guó)第四批“楓橋式公安派出所”，成為本批深圳唯一獲評(píng)的單位。創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”背后，沙頭角派出所有哪些舉措？近日，記者走進(jìn)沙頭角派出所，實(shí)地探尋該所的“楓橋故事”。

中英街深港居民深度交融。

深耕主防，新質(zhì)戰(zhàn)斗力為平安賦能

今年2月16日23時(shí)許，沙深路加油站附近的兩輛車(chē)發(fā)生了剮蹭事故，兩輛涉事車(chē)輛及另外兩輛同行車(chē)共下來(lái)十幾個(gè)人。涉事雙方都認(rèn)為對(duì)方駕駛員是酒駕，事故責(zé)任在對(duì)方，由此發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，雙方各不相讓?zhuān)瑳_突隨時(shí)可能升級(jí)。

就在這時(shí)，正在沙深路附近巡邏的沙頭角派出所民警段葆森發(fā)現(xiàn)后立即與同事上前控制現(xiàn)場(chǎng)，迅速將雙方分隔開(kāi)，穩(wěn)住雙方情緒。在所內(nèi)情指大廳值班的沙頭角派出所所長(zhǎng)蔣慶華立即指揮調(diào)度，通過(guò)對(duì)講機(jī)通知周邊的巡邏警力到場(chǎng)增援，并聯(lián)系鹽田交警迅速前往事故地點(diǎn)，同步開(kāi)展交通事故處置工作。

“其實(shí)就是個(gè)輕微事故，司機(jī)都沒(méi)喝酒，但乘客都喝了，在酒精作用下，雙方情緒都很激動(dòng)?！笔Y慶華坦言，這起糾紛涉及人員較多，一旦因?yàn)樾〖m紛升級(jí)成為肢體沖突、聚眾斗毆，大家都不能過(guò)個(gè)好年。由于發(fā)現(xiàn)和介入及時(shí)，涉事雙方在現(xiàn)場(chǎng)警力的調(diào)解下握手言和，互道“新年快樂(lè)”。聚眾斗毆的火苗被及時(shí)掐滅，得益于沙頭角派出所周全的主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)。

“春節(jié)那幾天，我們?cè)谌粘Ｑ策壔A(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)顯性用警，在路面增加警力，同時(shí)也有警力在后臺(tái)開(kāi)展視頻巡邏?！笔Y慶華介紹說(shuō)，“這種可能產(chǎn)生肢體接觸或者預(yù)判需要增援的警情，不用現(xiàn)場(chǎng)民警請(qǐng)求增援，我們直接在后臺(tái)就指揮增援警力過(guò)去了?！蓖瑫r(shí)，該所深入運(yùn)用人工智能技術(shù)，對(duì)路面各類(lèi)案事件及異常情況早發(fā)現(xiàn)、早介入、早制止，有力推動(dòng)公共安全治理模式向“事前預(yù)防、止于未發(fā)”全面轉(zhuǎn)型，走出“人力＋科技”相結(jié)合的主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)新路徑。

沿沙深路一路南行，便來(lái)到地處深港邊境、深圳最為世人所熟知的“特區(qū)中的特區(qū)”——中英街。名氣大自然帶來(lái)了大客流。2025年，中英街共接待游客600多萬(wàn)人次，單日接待游客3.8萬(wàn)人次的峰值創(chuàng)下近五年之最?！敖鉀Q了秩序問(wèn)題就解決了治安問(wèn)題?！边@是沙頭角派出所以一域穩(wěn)保全局安的工作思路。

據(jù)蔣慶華介紹，該所制定了社區(qū)扎根主防、辦案以打促防、精準(zhǔn)導(dǎo)防的“1+8”主防框架，確定16方面40項(xiàng)主防清單，構(gòu)建由1名專(zhuān)職民警和2名輔警統(tǒng)籌，“兩隊(duì)一室”（社區(qū)警務(wù)隊(duì)、案件辦理隊(duì)、綜合指揮室）各不少于1名兼職民警協(xié)助，各警務(wù)室拓寬線下信息渠道的“1+2+M+N”體系，打造“從專(zhuān)到尖、從尖到全”的綜合信息隊(duì)伍。

系列舉措換來(lái)全域的平安。近年來(lái)，沙頭角派出所110警情連續(xù)下降，并長(zhǎng)期保持低位運(yùn)行。香港荔枝窩村村長(zhǎng)曾先生從小在中英街長(zhǎng)大，他說(shuō)，看到民警們?cè)诼访嫜策墪r(shí)，感受到的不只是安全感，更有親切感。

民警日常在中英街巡邏。

平臺(tái)筑基，多元共治構(gòu)建和諧社區(qū)

沙頭角區(qū)位的特殊性，在于“一街兩制”的地理格局，更在于深港居民深度交融的民生生態(tài)。中英街常住人口近一半為香港籍，日常糾紛、民生訴求往往涉及兩地制度、文化差異。面對(duì)車(chē)流人流密集、治安風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)狀況，沙頭角派出所充分踐行“警力有限、民力無(wú)窮”理念，構(gòu)建立體化防控體系，把平安建設(shè)抓在日常、防在源頭。通過(guò)打破制度壁壘與地域隔閡，沙頭角派出所以“建平臺(tái)、促交融、聚民力、惠民生”為核心，搭建起深港居民議事廳、老人協(xié)會(huì)等18個(gè)常態(tài)化治理平臺(tái)，吸納120余名深港德高望重的長(zhǎng)者、社區(qū)骨干、港籍人士加入，讓轄區(qū)居民從“旁觀者”變成“參與者”。

前不久，中英街發(fā)生一起因租賃糾紛，業(yè)主和租客雙方僵持不下的案例。業(yè)主因景區(qū)品質(zhì)提升欲收回房子自用，租客拒絕搬遷，雙方親屬多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。“那天凌晨，我們介入調(diào)解，前后四次協(xié)商都沒(méi)有談攏?！笔Y慶華說(shuō)，面對(duì)這樣的僵局，開(kāi)始他們也犯了難。不過(guò)，沒(méi)過(guò)多久他們便有了解題思路。蔣慶華邀請(qǐng)中英街港籍治安積極分子出馬調(diào)停，用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情拉近距離，逐漸將劍拔弩張的形勢(shì)緩和下來(lái)，促成雙方坐下來(lái)協(xié)商，最終這場(chǎng)糾紛得到圓滿(mǎn)化解。

為加強(qiáng)與涉中英街各個(gè)部門(mén)的“信息互通、行動(dòng)協(xié)同、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)”，沙頭角派出所與中英街管理局、海關(guān)、邊檢、香港警署建立了聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，還聯(lián)合深港兩地學(xué)校開(kāi)展少年警營(yíng)的科技節(jié)、音樂(lè)節(jié)等系列活動(dòng)，通過(guò)沉浸式警務(wù)體驗(yàn)、愛(ài)國(guó)主義教育宣講等方式讓深港少年近距離觀摩深圳警隊(duì)，從小培養(yǎng)“根在祖國(guó)、蔭澤香港”的家國(guó)情懷。為護(hù)航學(xué)子上學(xué)放學(xué)路，沙頭角派出所向37家物業(yè)管理公司、28家企事業(yè)單位發(fā)起平安建設(shè)倡議，號(hào)召各單位保安員內(nèi)保外巡，與派出所民輔警一道構(gòu)筑“站高峰、護(hù)幼苗”最美風(fēng)景線?！拔覀冞€請(qǐng)4名有影響力的香港居民作為治安積極分子，參與協(xié)調(diào)涉港籍居民的矛盾糾紛，打造具有深港邊境融合治理特色的多元化調(diào)解模式?！笔Y慶華說(shuō)。

民警組織警民聯(lián)動(dòng)大巡邏。

人民至上，打造民生警務(wù)服務(wù)標(biāo)桿

走近中英街關(guān)口，入關(guān)與出關(guān)、人員與車(chē)輛有效分離，秩序井然。據(jù)蔣慶華介紹，這是進(jìn)出關(guān)口流線和三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案持續(xù)優(yōu)化的成果。幾年前，中英街游客暴增，入關(guān)排隊(duì)的隊(duì)伍經(jīng)常外溢到沙深路一帶，既影響游客體驗(yàn)，也增加安全風(fēng)險(xiǎn)，還因游客滯留帶來(lái)糾紛及警情。為此，針對(duì)優(yōu)化關(guān)口通行的一系列舉措便提上議程，游客的平安和對(duì)公安服務(wù)的滿(mǎn)意度也成了蔣慶華心中的頭等大事。“每天晚上等邊檢告訴我游客都出來(lái)了，我就安心了?！彼f(shuō)。

深圳治安很好，是不少香港人對(duì)深圳的明顯感受。對(duì)于長(zhǎng)期生活在中英街，深度感受港深兩地治安情況的香港居民來(lái)說(shuō)，沙頭角派出所提供的不僅是安全保障，更是民生服務(wù)。中英街有200多棟樓，有近一半是港籍人士居住，其中又以獨(dú)居老人居多，他們的子女大多在香港或國(guó)外定居。中英街警務(wù)室警長(zhǎng)張錦如隨身攜帶的筆記本，在上面，張錦如密集記載著50多名重點(diǎn)關(guān)注的港籍老人的信息，包含住址、年齡、基礎(chǔ)病和經(jīng)常遇到的困難。幾年前，一名港籍長(zhǎng)者因病去世，但其子女都在國(guó)外無(wú)法立刻趕回，張錦如和同事們四處奔波協(xié)調(diào)，幫忙張羅辦理了老人的后事。事后，趕回國(guó)的老人子女對(duì)張錦如很是感激。

旅居國(guó)外的港籍居民劉女士對(duì)警務(wù)室的周到服務(wù)也滿(mǎn)是贊許。去年，她家門(mén)口種的檸檬不翼而飛，讓她很氣憤。遠(yuǎn)在國(guó)外的劉女士便通過(guò)“便民微信”跨洋求助，派出所第一時(shí)間找到涉事人員逐人教育，并協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)加裝了“聲光提醒”裝置，提醒過(guò)往人員相關(guān)作物為居民個(gè)人種植、不要隨意采摘，有效杜絕了類(lèi)似事件再次發(fā)生。劉女士稱(chēng)贊深圳公安的“便民微信”社區(qū)警務(wù)工作法，讓警務(wù)服務(wù)跨越了國(guó)界和制度的邊界。

這樣的瑣事，在中英街很常見(jiàn)?！半m然是瑣事，但我們都當(dāng)成大事來(lái)辦。”蔣慶華說(shuō)，針對(duì)中英街的實(shí)際情況，我們提出“標(biāo)準(zhǔn)要高、小事不小看”的工作理念，如在中英街設(shè)立失物招領(lǐng)黨員先鋒崗，秉持“撿到即聯(lián)系、失物快返還”宗旨，三年來(lái)累計(jì)找回失物900余件。轄區(qū)居民熊先生乘坐出租車(chē)時(shí)將父親遺物——一部存儲(chǔ)珍貴資料的手機(jī)落在車(chē)內(nèi)，不料尋找無(wú)果，沙頭角派出所民警幾經(jīng)波折最終找了回來(lái)。熊先生拿回手機(jī)，對(duì)民警連連致謝：“你們辦事效率真高，能找回來(lái)真是太令人驚喜了，感動(dòng)萬(wàn)分！謝謝你們幫我找回手機(jī)，找回我珍貴的回憶。”

從守護(hù)檸檬的認(rèn)真負(fù)責(zé)到凌晨調(diào)解的耐心堅(jiān)守，從少年警營(yíng)的家國(guó)情懷到深港居民的共治共享，沙頭角派出所將持續(xù)以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，在深港邊界用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)“一街兩制”的平安與和諧。