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粵港澳大灣區(qū)11家行業(yè)協(xié)會發(fā)聲:抵制外賣平臺低價傾銷、擠壓中小商戶生存空間

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深圳新聞網(wǎng)2026年3月26日訊(記者 劉惠敏)“非理性低價內(nèi)卷、惡意壓價、虛假滿減等行為倒逼商家餐品降質(zhì),甚至觸碰食品安全紅線。”3月25日,廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會、廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會、香港內(nèi)地餐飲協(xié)會等粵港澳大灣區(qū)11家行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布倡議書,抵制“外賣大戰(zhàn)”內(nèi)卷式低價傾銷,呼吁行業(yè)告別惡性低價競爭、回歸良性發(fā)展軌道。

一段時間以來,外賣平臺為爭奪市場份額,反復(fù)發(fā)起“百億補(bǔ)貼”“大額紅包”等補(bǔ)貼活動,使大量餐飲商戶陷入“不參與就沒流量,參與就破價虧損”的惡性循環(huán)。

倡議書提出,要堅決摒棄以“份額優(yōu)先”“燒錢換市場”為導(dǎo)向的粗放競爭模式,外賣平臺不要以無差別、大規(guī)模補(bǔ)貼手段進(jìn)行非理性價格戰(zhàn),不要通過交叉補(bǔ)貼、掠奪性定價等方式扭曲市場定價機(jī)制,避免因?qū)嵏秲r格與成本長期倒掛擠壓中小商戶生存空間、損害線下實體經(jīng)濟(jì)。

倡議書呼吁,要嚴(yán)格遵循公平競爭、誠信經(jīng)營的市場準(zhǔn)則,規(guī)范各類促銷與補(bǔ)貼行為,堅守合理經(jīng)營利潤底線。外賣平臺應(yīng)審慎運(yùn)用集團(tuán)內(nèi)部資金、流量、履約等多環(huán)節(jié)資源優(yōu)勢,不要通過跨市場調(diào)配資源、以電商盈利反哺即時零售等方式實施排他性競爭,切實維護(hù)中小商戶自主定價權(quán)利和行業(yè)良性發(fā)展環(huán)境。

自去年“外賣大戰(zhàn)”開啟以來,補(bǔ)貼競爭持續(xù)時間超過一年,從實際運(yùn)行情況看,已對餐飲行業(yè)產(chǎn)生較為明顯的影響。立信咨詢對全國范圍2000多家餐飲商戶的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,近七成商戶營業(yè)額較2024年下降,其中降幅超過20%的占48%;八成商戶凈利潤下滑,降幅超過30%的占35%。同時,不少商戶反映堂食業(yè)務(wù)受到擠壓,外賣增長更多體現(xiàn)為渠道替代,而非新增需求。

3月23日,紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布《餐飲行業(yè)未來趨勢預(yù)測報告(2026—2028)》向行業(yè)發(fā)出預(yù)警稱,若外賣價格戰(zhàn)持續(xù)到2028年,每新開100家店就對應(yīng)137家退出,將有累計約1318萬家門店退出,中小餐飲門店每單凈利潤不足0.6元,近60%的商戶開始更換更低價的原材料供應(yīng)商。

值得注意的是,監(jiān)管部門已經(jīng)開始行動。2026年以來,國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會辦公室對外賣行業(yè)啟動調(diào)查評估,國家市場監(jiān)督管理總局約談各大平臺,規(guī)范促銷推廣行為;最近,北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市商務(wù)局、市文化和旅游局約談十二家平臺企業(yè),集中通報第一批“內(nèi)卷式”競爭問題。

3月25日,國家市場監(jiān)督管理總局轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)濟(jì)日報評論文章《外賣大戰(zhàn)該結(jié)束了》。

文章稱,外賣大戰(zhàn)看似惠民,實則內(nèi)卷。表面上看,外賣大戰(zhàn)是平臺讓利,但從宏觀視角看,這是對餐飲行業(yè)價格體系的猛烈沖擊。餐飲企業(yè)為了在補(bǔ)貼戰(zhàn)中生存,不得不犧牲品質(zhì)、壓縮利潤,整個行業(yè)陷入了賠本賺吆喝的惡性循環(huán),最終拖累了消費(fèi)回暖的大趨勢——這恰恰與中央提振消費(fèi)的工作部署背道而馳,給宏觀調(diào)控增添了本不應(yīng)有的阻力。

外賣大戰(zhàn)影響的不僅僅是餐飲業(yè)老板的賬本,更是普通人的生計。消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的主引擎,當(dāng)作為“壓艙石”的餐飲消費(fèi)因為惡性價格戰(zhàn)而失速,經(jīng)濟(jì)大盤感受到的寒意,最終會傳導(dǎo)到每個微觀個體。當(dāng)企業(yè)利潤薄如紙片甚至開門就虧錢,就業(yè)崗位從何而來?薪資增長又從何談起?

正因如此,監(jiān)管及時叫停外賣大戰(zhàn),其實是在維護(hù)經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行,避免惡性競爭打亂經(jīng)濟(jì)回暖節(jié)奏,讓企業(yè)及勞動者有正常的生活和收入。

記者:劉惠敏 審核:胡津瑋 校對:王容 責(zé)任編輯:劉曉宇

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