AI視界《問政深圳》簡報第276期
（2026年3月9日-3月15日）
據(jù)統(tǒng)計，2026年3月9日-2026年3月15日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共74篇，得到相關(guān)單位正式回應的帖文數(shù)為74篇，本期簡報回應速度最快的單位：市公安局交通管理局羅湖大隊、寶安區(qū)福海街道辦事處、市公安局交通管理局龍崗大隊。
一、已得到正式回應的帖文（74篇）：
1. 帖文《關(guān)于小區(qū)占用公共交通道路設(shè)置路障投訴》
涉及單位：寶安福海街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的陸海路新和三區(qū)占用公共交通道路設(shè)置路障問題已收悉。我街道高度重視，第一時間組織工作人員赴現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
經(jīng)現(xiàn)場核查，您所反映的陸海路新和三區(qū)小區(qū)門口涉事路段為施工道路，且該路段為斷頭路。因此前該路段長期存在居民隨意傾倒垃圾、外來車輛亂停亂放等突出問題，且亂停放車輛已對消防通道造成阻礙，周邊居民投訴反映強烈。為回應群眾訴求，加強安全管理、整治該路段的環(huán)境及秩序亂象，小區(qū)物業(yè)對該路段設(shè)置可活動式臨時欄桿，實施階段性臨時管控，不收取任何費用。行人、非機動車均可正常通行；對于有通行需求的機動車，現(xiàn)場物業(yè)人員及時放行。
下一步，福海街道將嚴格督促物業(yè)優(yōu)化臨時管控通行流程，統(tǒng)籌兼顧路段環(huán)境整治與居民出行保障工作。
感謝您對福海街道城市管理工作的關(guān)心、理解與支持！
2. 帖文《龍華區(qū)有貨車在人行道停了幾天》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的貨車停放在人行道的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已前往現(xiàn)場查看，該車已駛離現(xiàn)場。龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
3. 帖文《急需解決噪音擾民問題（龍華民治中海匯德理小區(qū)超市噪音）》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
經(jīng)現(xiàn)場核實，該商戶近期確實存在使用擴音喇叭循環(huán)播放廣告的情形，此前小區(qū)物業(yè)已多次與商戶溝通，但效果不佳。2026年3月10日，民治街道龍?zhí)辽鐓^(qū)聯(lián)合警區(qū)、小區(qū)物業(yè)對商戶進行了嚴肅的批評教育，明確要求其調(diào)低音量、規(guī)范經(jīng)營，不得影響居民的正常生活。
下一步，民治街道龍?zhí)辽鐓^(qū)擬將該區(qū)域作為重點區(qū)域，加強日常巡查，緊盯整改效果，防止問題回潮反彈。如果居民再次發(fā)現(xiàn)噪音擾民的情形，可直接撥打社區(qū)服務熱線：0755-29787387，社區(qū)工作人員會第一時間到場處理。感謝您對我們工作的理解和支持！
4. 帖文《深i回收車輛和倉庫占了幾個公共停車位》
涉及單位：龍崗區(qū)南灣街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的回收車輛占用南灣街道下李朗社區(qū)澳頭停車場的問題已收悉。街道城市管理科聯(lián)合下李朗社區(qū)已于3月10日安排工作人員趕赴現(xiàn)場核查。
經(jīng)核實，您照片中反映的車輛，為每日早上8點開展收運作業(yè)時，便于工人裝車臨時停靠在收集點旁，屬于正常作業(yè)流程，并非違規(guī)停放或從事其他經(jīng)營活動。當日相關(guān)作業(yè)已完成，車輛已駛離現(xiàn)場。
下一步，我們將進一步優(yōu)化作業(yè)流程，加強對作業(yè)車輛和司機的管理，要求車輛盡量規(guī)范?？?、即停即走，避免在此處長時間停放影響公共秩序。
感謝您的關(guān)注與監(jiān)督！
5. 帖文《保護花草樹木人人有責》
涉及單位：南山區(qū)南山街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！感謝您對南山區(qū)城市管理工作的關(guān)心和監(jiān)督。您反映的關(guān)于“南光、南油等城中村存在租客為晾曬、停車毀壞樹木”的情況，街道高度重視，第一時間對轄區(qū)管養(yǎng)范圍內(nèi)的綠化情況進行了巡查和梳理。經(jīng)初步排查，暫未掌握因人為毀壞導致樹木枯死的具體點位。
由于您在帖子中未提及具體的照片或詳細地址，我們暫時無法針對特定個案進行精準查處。為了更有效地解決您關(guān)心的問題，我們誠摯地邀請您通過以下方式提供更詳細的線索：聯(lián)系南山區(qū)南山街道辦事處執(zhí)法隊，電話：26665712。提供具體位置信息后，我們將立即安排執(zhí)法人員與管養(yǎng)單位前往現(xiàn)場核實，若情況屬實，將依法依規(guī)對毀綠行為進行查處，并對受損樹木進行搶救或補種。
下一步，我們將舉一反三，加大對南光、南油等老舊小區(qū)及城中村區(qū)域的日常巡查力度，特別是加強對隨意破壞綠化、私占綠地等行為的監(jiān)管，同時督促物業(yè)管理單位落實主體責任，共同守護深圳的綠化成果。
再次感謝您對城市管理工作的監(jiān)督與支持！
6. 帖文《布吉／南灣街道石芽嶺星火路違停車上人行道了》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您所反映的情況收到，已通知轄區(qū)中隊安排警力加強巡邏管控，對違停等交通違法行為依法嚴查，后續(xù)將繼續(xù)加強巡邏，并聯(lián)動街道等相關(guān)部門開展綜合治理。后續(xù)對于該路段的交通違法問題，您也可以直接撥打83333333進行反映，交警部門將及時安排警力到現(xiàn)場處置，感謝。
7. 帖文《寶安西鄉(xiāng)大道中糧鴻云段請設(shè)置掉頭車道》
涉及單位：寶安交通局
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網(wǎng)友，您好。經(jīng)核實，中糧鴻云小區(qū)地庫出入口設(shè)置于東北側(cè)內(nèi)部道路上，該內(nèi)部道路東接西鄉(xiāng)大道輔道，西接寶安大道輔道，其中內(nèi)部道路與西鄉(xiāng)大道的交匯口處距離西鄉(xiāng)大道-寶安大道路口車道實線不足50米。經(jīng)會同相關(guān)單位現(xiàn)場調(diào)研分析，西鄉(xiāng)大道-寶安大道路口交通壓力較大，早晚高峰期車輛排隊較長，如在道路右側(cè)單獨設(shè)置掉頭車道，需壓縮一條直行車道，并單獨配置掉頭信號燈相位，將導致該路口通行效率進一步降低。因此，為確保路口通行效率及小區(qū)車輛出入安全，暫不適宜在該路口右側(cè)單獨設(shè)置掉頭車道，建議市民從前方500米處路口掉頭。感謝您對寶安交通工作的支持與理解。
8. 帖文《羅湖寶湖名園高層住宅占用堵塞封閉疏散通道安全出口》
涉及單位：羅湖區(qū)東湖街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友：
您好！針對您反映的情況，我們再次認真核查、高度重視，現(xiàn)回復如下：
一是壓實物業(yè)主體責任，從嚴督促。我辦已嚴肅要求物業(yè)管理單位嚴格履行消防安全主體責任，立即整改履職不到位問題，嚴格落實日常巡查制度，對占用消防通道、公共區(qū)域的行為做到及時勸阻、當場清理、限期整改。二是加強消防宣傳，引導業(yè)主自行清理個人物品，不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口。
感謝您對小區(qū)公共安全、居住環(huán)境的監(jiān)督與關(guān)注，也感謝您對街道工作的支持與理解！
9. 帖文《寶安塘尾的福海兒童公園設(shè)施需要修復》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的福海兒童公園設(shè)施相關(guān)問題已收悉。我街道高度重視，第一時間組織工作人員赴現(xiàn)場核查處置，督促公園管養(yǎng)公司開展維修養(yǎng)護，目前設(shè)施已焊接完成。
下一步，我街道將督促公園管養(yǎng)公司加強日常巡查頻次，發(fā)現(xiàn)類似問題及時上報、及時處置，切實保障公園環(huán)境安全有序。
感謝您對福海街道城市管理工作的關(guān)心、理解與支持！
10. 帖文《龍華民樂六類戶口能報哪個學校？》
涉及單位：龍華區(qū)教育局
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尊敬的市民：您好！收悉相關(guān)情況后，區(qū)教育局高度重視，現(xiàn)將具體情況說明如下：
區(qū)教育局高度重視民治街道民樂片區(qū)居民子女入學相關(guān)事宜，目前2026-2027學年龍華區(qū)義務教育階段學校招生相關(guān)工作正按規(guī)定有序推進，后續(xù)具體工作安排將通過官方平臺統(tǒng)一面向社會發(fā)布，同時，按照工作慣例，區(qū)教育局也將組織轄區(qū)幼兒園面向義務教育階段新生家長開展招生政策宣講，建議您關(guān)注“龍華教育”微信公眾號或“龍華政府在線”網(wǎng)站發(fā)布的相關(guān)公告，具體情況請以公告內(nèi)容為準，感謝您對龍華教育的關(guān)注與支持！如您有其他疑問，請撥打區(qū)教育局義務教育招生咨詢熱線進行咨詢，聯(lián)系電話：23336218。
11. 帖文《龍華區(qū)大浪商業(yè)中心華繁路違停》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道交安辦立即聯(lián)合大浪交警中隊開展違停整治工作。3月10日，已協(xié)調(diào)大浪交警中隊查處華繁路違停機動車15輛。2026年以來，共計整治該路段機動車違停1600余宗。
接下來，街道交安辦將持續(xù)深化與交警等部門協(xié)作，加強該路段巡查頻次，維護良好的交通秩序。感謝您對我們工作的理解與支持！
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的華繁路路段存在車輛違停的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
12. 帖文《龍華區(qū)民治街道西頭瓜地新村多家麻將館》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
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市民：您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
2026年3月11日，市市場監(jiān)管局龍華局執(zhí)法人員對民治街道上芬社區(qū)西頭瓜地新村進行現(xiàn)場檢查，對于未辦理設(shè)立登記從事經(jīng)營活動的麻將館，依據(jù)《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第四十三條的規(guī)定，我局已責令其限期辦理設(shè)立登記。接下來，我局將對該區(qū)域開展重點巡查，嚴格處置違法行為。如您后續(xù)有相關(guān)疑問或線索，可撥打12345熱線電話反映。感謝您對我們工作的理解和支持！
13. 帖文《龍華區(qū)大浪街道華容路路邊KTV噪音巨大》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道執(zhí)法一中隊立即聯(lián)合水圍社區(qū)前往現(xiàn)場處置。經(jīng)核查，該處噪音主要源于老年群體跳廣場舞時使用的音響設(shè)備。工作人員已現(xiàn)場要求相關(guān)負責人調(diào)低音量，避免對周邊居民造成干擾；同時，督促相關(guān)跳舞人員規(guī)范停放三輪車及電動自行車，保持人行道與機動車道暢通。
對于燒烤攤占道經(jīng)營問題，街道執(zhí)法人員已嚴肅教育并勸離攤主，同時告知其可前往指定的正規(guī)攤販疏導點進行經(jīng)營。
接下來，街道執(zhí)法一中隊將聯(lián)合水圍社區(qū)加大對投訴區(qū)域的市容巡查及管理力度，如您再次發(fā)現(xiàn)該處有占道經(jīng)營現(xiàn)象，可撥打街道執(zhí)法隊值班室電話“0755-28078222”反映，執(zhí)法一中隊將前往現(xiàn)場核查處置。
感謝您對我們工作的理解與支持！
14. 帖文《坪山區(qū)石井街道紫樾潤府銷售中心附近護欄占道》
涉及單位：坪山區(qū)石井街道辦事處
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坪山區(qū)石井街道辦事處授權(quán)發(fā)布：
尊敬的深圳論壇網(wǎng)友，您好！您的留言，我們已收悉并辦理?，F(xiàn)將辦理情況答復如下：
經(jīng)核實，該路為現(xiàn)狀村道，并非市政道路。前期該路為雙向兩車道，缺少非機動車道，為進一步保障行人和非機動車通行安全，我辦在此增設(shè)隔離護欄，實現(xiàn)人車分離。后續(xù)將通過增設(shè)提醒牌、優(yōu)化路口設(shè)施等措施，進一步保障車輛通行便利和安全。
感謝您的監(jiān)督與支持。
15. 帖文《寶安福海鳳塘大道一商戶露天焚燒廢錫料影響環(huán)境》
涉及單位：寶安區(qū)福海街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！您反映的鳳塘大道一商戶露天焚燒廢錫料影響環(huán)境問題已收悉。我街道高度重視，第一時間組織工作人員赴現(xiàn)場核查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
經(jīng)核查，該商戶存在露天使用煤氣罐火槍焚燒熔解廢錫料的行為。工作人員當場對商戶負責人進行嚴肅批評教育與口頭警示告誡，明確告知其嚴禁在公共場所開展露天焚燒行為，要求其嚴格遵守市容環(huán)境管理相關(guān)規(guī)定，并采用合規(guī)、環(huán)保的廢錫料處理工藝，從根源上解決問題。商戶已承諾不再進行露天焚燒廢錫料行為。
下一步，福海街道將把該商戶納入重點監(jiān)管對象，加強日常巡查頻次，強化常態(tài)化管控與整治力度，持續(xù)維護轄區(qū)良好城市環(huán)境秩序與市容市貌。
感謝您對福海街道城市管理工作的關(guān)心、理解與支持！
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)核查，被投訴對象為深圳市寶安區(qū)福海誠*發(fā)錫業(yè)制品經(jīng)營部（招牌名：誠*發(fā)錫業(yè)），位于深圳市寶安區(qū)福海街道新田社區(qū)鳳塘大道1號，主要從事錫紙、錫渣回收及銷售。現(xiàn)場檢查時，該店鋪正在營業(yè)，現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)焚燒行為及異常氣味。經(jīng)調(diào)查了解，該店鋪因用火槍把廢錫料焚燒溶成錫塊產(chǎn)生濃煙，引起群眾投訴。執(zhí)法人員已要求該店鋪負責人現(xiàn)場不得焚燒，加強管理，避免擾民，店鋪負責人表示配合。下一步，我局將加強對該店鋪的監(jiān)督管理，如發(fā)現(xiàn)違法行為將依法嚴格處理。
感謝您的關(guān)注，希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
16. 帖文《龍崗國興花園幼兒園早晨廣播噪音擾民》
涉及單位：龍崗區(qū)教育局
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尊敬的市民：
感謝您對國興花園幼兒園相關(guān)情況的關(guān)心與反饋。收到您的反映后，我局第一時間進行了核查。具體情況為：3月9日（星期一）上午，幼兒園舉行了升旗儀式并開展了戶外活動，其間使用的廣播和口令聲音對周邊居民造成了打擾。對此，幼兒園深表歉意并立即開展整改。
區(qū)教育局已指導該幼兒園在舉行升旗儀式和活動時，將嚴格控制廣播、音響及話筒的音量；優(yōu)化戶外活動組織方式，盡量采用手勢、哨音等替代高聲口令，最大限度降低對周邊居民的影響，切實營造和諧共處的育人環(huán)境。再次感謝您的理解與監(jiān)督！
17. 帖文《光明新城公園西門廣場舞噪音擾民》
涉及單位：光明區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！非常感謝您對新城公園噪聲問題的關(guān)注與監(jiān)督。您反映的公園清晨噪聲擾民問題，我單位已第一時間開展專項核查，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
為切實解決噪聲擾民問題，我局已安排工作人員每日到場勸導，并聯(lián)合公安等部門開展聯(lián)合管控與集中整治，引導活動人員降低音量、規(guī)范活動時間。
下一步，我局將繼續(xù)深化與公安、街道社區(qū)等部門的協(xié)同聯(lián)動，從嚴規(guī)范公園內(nèi)健身活動行為，全力為市民營造安靜、舒適、有序的游園環(huán)境。
再次感謝您對城市管理工作的關(guān)心、支持與理解！
18. 帖文《龍崗平湖愛民四巷存在侵占公共停車資源現(xiàn)象》
涉及單位：龍崗區(qū)平湖街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的情況已收悉。我街道高度重視，已組織專人于2026年3月10日開展核查處置，現(xiàn)將核查處置情況匯報如下：
3月10日下午，我街道綜合行政執(zhí)法隊聯(lián)合鳳凰社區(qū)工作站等部門工作人員前往該地點進行專項處置，行動共拆除占道違規(guī)設(shè)置的地鎖、鐵鏈、路樁等固定設(shè)施5處，清理占道堆放的水泥墩、廢舊家具、盆栽等無主垃圾3車次，暫扣廢舊自行車及三輪車2輛，疏通了該處公共巷道及公共停車位，保障了行人車輛的正常通行及停車使用。對于長期停放不動的僵尸車，社區(qū)工作人員也主動聯(lián)系周邊居民但是未能聯(lián)系上車主，后續(xù)社區(qū)將繼續(xù)嘗試聯(lián)系車主并對周邊加強宣傳引導。接下來，我街道綜合行政執(zhí)法隊將安排工作人員對該城中村巷道加強巡查整治，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并每周不定期聯(lián)合街道各部門集中力量對該城中村巷道開展專項整治，對占道私設(shè)地鎖、堆放雜物行為進行整治和依法查處。感謝市民對我街道城管工作的監(jiān)督與支持！我們將持續(xù)努力改善轄區(qū)環(huán)境。如有進一步建議或發(fā)現(xiàn)新問題，歡迎隨時致電街道綜合行政執(zhí)法隊：0755-28450717。
19. 帖文《龍崗振業(yè)巒山谷小區(qū)門口廣場舞擾民》
涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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尊敬的市民您好！您反饋的振業(yè)巒山谷小區(qū)門口早晚廣場舞音量大擾民的信息，街道、社區(qū)以及小區(qū)物業(yè)也一直在積極關(guān)注，通過柔性勸導等方式，提醒在此跳廣場舞的市民降低音量，營造和諧溫馨的鄰里氛圍。
20. 帖文《寶安區(qū)固戍一路一餐館后廚違規(guī)排放占道經(jīng)營》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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關(guān)于寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固戍一路某東北餐館后廚環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)問題，固戍社區(qū)高度重視，第一時間聯(lián)動街道城管等相關(guān)部門開展核查處置工作，現(xiàn)將具體情況向您及廣大市民公開說明如下：
針對您反映的該餐館后廚違規(guī)排放污水、廚余垃圾導致下水道堵塞，以及占用消防通道經(jīng)營、滋生細菌影響居民生活等問題，3月10日上午，社區(qū)已聯(lián)合街道城管工作人員趕赴現(xiàn)場開展實地核查，經(jīng)現(xiàn)場核實，您反映的情況屬實——該餐館確實存在后廚污水、廚余垃圾違規(guī)排入下水道的行為，導致周邊下水道臟污發(fā)臭；同時，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)該餐館存在占用消防通道經(jīng)營的現(xiàn)象，對周邊居民生活環(huán)境及消防安全造成了不良影響。
針對上述核實的違規(guī)問題，現(xiàn)場執(zhí)法人員已依法采取處置措施：一是當場勒令該東北餐館立即停止后廚污水偷排行為，要求其嚴格規(guī)范污水、廚余垃圾處置流程，及時清理下水道積污，杜絕此類問題再次發(fā)生；二是依據(jù)相關(guān)規(guī)定對該餐館予以書面警告，明確告知其若再次出現(xiàn)污水偷排、占用消防通道等違規(guī)行為，將立即通知市場監(jiān)督管理部門依法予以嚴肅處罰，絕不姑息遷就。
后續(xù)社區(qū)將進一步優(yōu)化投訴處置流程，確保市民反映的問題“件件有回音、事事有著落”。此次處置后，社區(qū)及街道城管部門將加大對該餐館的常態(tài)化巡查力度，定期檢查其整改落實情況，重點監(jiān)管污水排放、廚余垃圾處理及消防通道暢通情況，嚴防違規(guī)行為反彈回潮。如有疑問，可聯(lián)系固戍社區(qū)27482910，祝您生活愉快。
21. 帖文《龍華田貝一村六區(qū)，被人惡意破壞的路什么時候恢復正常？》
涉及單位：龍華區(qū)福城街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！
首先，對于物業(yè)在實際施工過程中給居民朋友出行帶來的不便與困擾，我們深表歉意。街道對此事高度重視，現(xiàn)將有關(guān)情況及后續(xù)措施回復如下：
針對道路未修復問題，街道已多次約談并責令涉事物業(yè)公司履行其應盡的修復義務。由于物業(yè)方面一直未采取實質(zhì)性行動，為維護廣大業(yè)主的合法權(quán)益，街道已于2026年2月27日正式向福民派出所報案，希望通過法律途徑督促其盡快履行責任。目前該案件正在依法處理過程中，街道將持續(xù)跟進，配合相關(guān)部門工作。
同時為了最大限度降低對您生活的影響，街道已安排社區(qū)加強對該路段的日常巡查和秩序維護，盡力保障居民臨時通行的基本安全和便利。
下一步，街道將繼續(xù)緊盯此事，一方面積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門推進案件處理，另一方面繼續(xù)督促物業(yè)履行責任。
感謝您對城市管理工作的監(jiān)督和關(guān)注！
22. 帖文《龍華區(qū)玉翠三街非法改裝三輪車占道經(jīng)營》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復如下：
街道執(zhí)法人員已前往玉翠三街及周邊路段開展清理整治，現(xiàn)場對占道經(jīng)營者進行普法宣講和勸導，要求其嚴格遵守《深圳經(jīng)濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，禁止擅自占用城市道路擺攤設(shè)點、銷售商品，阻礙市民正常出行。下一步，針對占道經(jīng)營現(xiàn)象流動性強、反復回潮的特點，街道將加大執(zhí)法力度，加密巡查頻次；如發(fā)現(xiàn)占道經(jīng)營回潮，將及時進行規(guī)勸、整治，以確保市容環(huán)境干凈整潔，全力為市民營造舒適的生活環(huán)境。
23. 帖文《自來水怎么成乳白色了?》
涉及單位：寶安區(qū)水務局
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尊敬的市民朋友：
根據(jù)您提供的照片顯示自來水呈乳白色，主要是由于自來水存在大量空氣，在壓力釋放后形成微小氣泡所致，靜置片刻后即可澄清。由于無具體位置信息，無法現(xiàn)場檢測水質(zhì)情況，您可致電自來水公司提供免費服務，服務電話：82137777
感謝您對我們工作的理解與支持！
24. 帖文《寶安區(qū)西灣紅樹林公園綺云書苑大門緊閉，市民希望盡快開放使用》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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尊敬的市民，您好！您反映的西灣紅樹林公園綺云書苑長期關(guān)閉、建議盡快對外開放的訴求已收悉。經(jīng)核實，綺云書苑因原運營方深圳書城退出運營，且場館設(shè)施年久失修、存在安全隱患，需開展全面維修整改，目前暫未對外開放。當前相關(guān)維修工作正有序推進，預計2026年4月完成修繕，后續(xù)將由寶安區(qū)圖書館正式接手運營，屆時恢復對外開放。由此給您及廣大市民帶來的不便，我們深表歉意，感謝您對公園管理工作的關(guān)注與監(jiān)督！如有疑問，可聯(lián)系西鄉(xiāng)街道公園組29662276，祝您生活愉快。
25. 帖文《關(guān)于輔六路往新安六路方向禁止左轉(zhuǎn)導致車流擁堵、影響通行效率的問題建議》
涉及單位：市公安局交通管理局寶安大隊
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市民您好！您反映的輔三路及周邊路段擁堵問題已收悉。擁堵原因為近期車流量增大，路口間距較近易出現(xiàn)車輛排隊倒灌，疊加地鐵施工占用車道所致。
目前，已臨時封閉輔三路與輔六路路口，優(yōu)化信號燈管控；同時動態(tài)調(diào)整紅綠燈配時，高峰時段增派警力疏導，加強施工路段巡查管控。后續(xù)我大隊將持續(xù)優(yōu)化交通組織，全力保障市民安全出行。
26. 帖文《羅湖東昌路車道標線不合理》
涉及單位：羅湖交通局
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網(wǎng)友，您好。關(guān)于東昌路太白路口南向車道調(diào)整建議，經(jīng)核實，東昌路北進口（太白路交叉口）現(xiàn)狀為三車道，分別為左轉(zhuǎn)、直左、直右。如將左轉(zhuǎn)車道調(diào)整為左轉(zhuǎn)和直行車道，左側(cè)兩條車道車輛相互交織，將降低路口車輛通行效率，引起路口交通秩序混亂。因此左轉(zhuǎn)車道暫不宜調(diào)整左轉(zhuǎn)和直行車道。感謝您對羅湖交通工作的關(guān)注與理解！
27. 帖文《南山科發(fā)路面成停車場》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
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您好！您反映的情況我大隊已收悉，我們前期已關(guān)注到該路段違停問題，并通過鐵騎巡邏、常態(tài)化違停驅(qū)離與整治等措施改善違?，F(xiàn)象。下一步，我們將持續(xù)強化該路段重點時段的管控力度，聯(lián)合街道、交通局等部門開展綜合整治、增設(shè)設(shè)施、優(yōu)化通行指引引導等措施，改善市民的出行體驗。
感謝您對交通管理工作的支持與理解！如您還有其他意見或建議，可撥打聯(lián)系電話83333333、84457500，或通過“交警三長信箱”反饋，我們將第一時間核查處理并予以回復。
28. 帖文《油煙味擾民，污染路面，衛(wèi)生極差》
涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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尊敬的市民，您好！關(guān)于您反映的油煙擾民問題，布吉街道已收悉并高度重視。經(jīng)核查，街道辦執(zhí)法部門已于3月10日前往現(xiàn)場對當事人進行教育，明確告知該區(qū)域需做好衛(wèi)生管理，并責令其改正。當事人承諾已找好房子，將在10日內(nèi)搬離。下一步，街道將加強長龍新村及周邊重點區(qū)域的巡查力度，嚴管違規(guī)行為，持續(xù)抓實長效管控，嚴管嚴防問題反彈，切實維護轄區(qū)市容環(huán)境秩序穩(wěn)定。感謝您的留言！
29. 帖文《公園里音響擾民》
涉及單位：光明區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的網(wǎng)民朋友：您好！非常感謝您對新城公園噪聲問題的關(guān)注與監(jiān)督。您反映的公園清晨噪聲擾民問題，我單位已第一時間開展專項核查，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：為切實解決噪聲擾民問題，我局已安排工作人員每日到場勸導，并聯(lián)合公安等部門開展聯(lián)合管控與集中整治，引導活動人員降低音量、規(guī)范活動時間。下一步，我局將繼續(xù)深化與公安、街道社區(qū)等部門的協(xié)同聯(lián)動，從嚴規(guī)范公園內(nèi)健身活動行為，全力為市民營造安靜、舒適、有序的游園環(huán)境。再次感謝您對城市管理工作的關(guān)心、支持與理解！
30. 帖文《羅湖區(qū)向西路-嘉賓路違停、占道經(jīng)營、逆行》
涉及單位：市公安局交通管理局羅湖大隊
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針對非機動車在上述路段存在交通違法行為的情況，我中隊已將該路段列為重點管控區(qū)域，加密巡邏頻次，通過現(xiàn)場執(zhí)法與電子警察抓拍相結(jié)合的方式，依法從嚴查處，全力保障道路通行安全。此外，關(guān)于非機動車亂停放問題，交通管理支隊羅湖大隊將協(xié)同社區(qū)、街道、城管等部門共同參與管理，改善該路段非機動車違停亂放的現(xiàn)象，對違停的非機動車進行重點整治并持續(xù)管理，并持續(xù)開展宣傳教育工作，對周邊商戶及居民進行安全文明教育，樹立文明停放意識，感謝您對深圳交管工作的理解與支持！
31. 帖文《寶安的學校總是讓孩子捐款，合理嗎？》
涉及單位：寶安區(qū)教育局
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市民您好！您在深圳論壇留言內(nèi)容已收悉，現(xiàn)將您反映的事項答復如下:
關(guān)于您提及的學雷鋒月愛心幫扶活動，該活動為學校德育實踐內(nèi)容，以自愿參與原則，所籌款項專門用于幫扶校內(nèi)困難學生，實行專款專用。相關(guān)活動均嚴格遵循自愿、公開、透明原則，全程不強制、不攤派、不設(shè)額度、不與學生評優(yōu)評先掛鉤，所有項目及資金規(guī)范公示。我局已要求該校進一步規(guī)范活動宣傳與告知流程，強化家校溝通，主動接受社會監(jiān)督，堅決杜絕強制捐款行為。因您未留下聯(lián)系方式，無法聯(lián)系您溝通答復，如有其他情況可致電寶安區(qū)教育局第2學區(qū)教育辦電話0755-27933929。感謝您對寶安教育的關(guān)注與支持！
32. 帖文《一號線固戍地鐵站D出口出來，往航城大道轉(zhuǎn)彎處，能否安裝路燈？》
涉及單位：寶安區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民朋友，您好！感謝您關(guān)注寶安城管工作，收到您的反饋后，我局高度重視，立即組織工作人員核實，現(xiàn)答復如下：
經(jīng)我局工作人員現(xiàn)場核查，您反饋的地點位于寶安大道輔道，目前固戍地鐵站D口相關(guān)區(qū)域設(shè)有半高桿燈，但路口范圍較大，存在部分區(qū)域照度不足。為保障市民出行安全，我局擬在此處加裝2盞300W射燈，預計于2026年3月13日前完成燈具加裝工作。
感謝您對我局工作的監(jiān)督與支持，祝您生活愉快。
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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經(jīng)現(xiàn)場了解，該路段位于華豐機器人產(chǎn)業(yè)園范圍內(nèi)。經(jīng)社區(qū)與園區(qū)物業(yè)溝通，對方已同意加裝路燈。但因該路段樹枝過于茂密，影響施工及后續(xù)照明效果，需先對樹枝進行修剪。園區(qū)物業(yè)表示，待修剪工作完成后，將于3天內(nèi)完成路燈安裝。目前，社區(qū)已協(xié)調(diào)市政部門，對方答復將于近兩日內(nèi)對該路段樹枝進行修剪。社區(qū)將持續(xù)跟進后續(xù)安裝進度，確保路燈盡快投入使用，保障居民夜間出行安全。如對此有疑問或建議，可聯(lián)系南昌社區(qū)工作站（電話：0755-27489198）。
33. 帖文《施工挖完就不管？龍華永淳路破損路面急需修復！》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復如下：
經(jīng)核查，該路段為燃氣接駁點，現(xiàn)狀管道處于帶氣狀態(tài)，因燃氣井蓋高出路面且無法帶氣作業(yè)，為保障行人及車輛通行安全，已實施臨時圍擋封閉。目前龍華街道正協(xié)調(diào)燃氣集團盡快辦理停氣接駁手續(xù)，待手續(xù)完成后立即組織施工修復路面，拆除圍擋并恢復通行。
34. 帖文《城中村燒烤店深夜擾民鬧的心煩意亂，震耳欲聾在這周邊不得消停》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道陶元社區(qū)工作站第一時間趕赴現(xiàn)場處置，約談該燒烤店店主，明確要求其嚴格履行管理義務，強化源頭管控，主動規(guī)勸食客降低交談音量，避免干擾周邊居民正常生活。
接下來，陶元社區(qū)將持續(xù)跟進該店鋪整改情況，增加夜間巡查頻次，定期回訪復查，督促店主持續(xù)落實噪音管控措施，努力為周邊居民營造良好的生活環(huán)境。感謝您對我們工作的理解與支持！
35. 帖文《光明區(qū)玉塘街道長鳳路富圳工業(yè)園門口被占道亂擺攤，多次投訴反映沒用》
涉及單位：光明區(qū)玉塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的情況已收悉。我街道高度重視，已第一時間組織工作人員赴現(xiàn)場核查處置。3月11日晚，現(xiàn)場秩序已恢復，道路通行順暢。我街道已將該路段納入重點巡查范圍，后續(xù)會加大日常巡查頻次和密度。下一步，將結(jié)合周邊實際，選取合適區(qū)域設(shè)置攤販經(jīng)營場所，引導流動攤販規(guī)范經(jīng)營，減少對交通和市容環(huán)境的影響。
感謝您對我街道工作的關(guān)注與支持！
36. 帖文《蓮塘工業(yè)區(qū)西門，幾乎變成寵物排瀉場所》
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉。接到您反映的情況后，我街道立即督促道路保潔公司對該路段進行全面排查和清理，目前路面寵物糞便已清理完畢。下一步，我們將加強該區(qū)域日常保潔頻次和巡查力度，及時清理各類垃圾污物，同時聯(lián)合社區(qū)加大文明養(yǎng)犬宣傳引導，呼吁市民自覺規(guī)范養(yǎng)寵行為、主動清理糞便，共同維護干凈整潔的市容環(huán)境。感謝您對我街道工作的關(guān)注與支持。
37. 帖文《寶安區(qū)西鄉(xiāng)柳竹園村內(nèi)路面破損嚴重》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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收到網(wǎng)友反映西鄉(xiāng)柳竹園有商家沖洗店面污水向外排放問題后，西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊立即組織執(zhí)法人員開展現(xiàn)場核查。3月12日，執(zhí)法人員對柳竹園周邊進行巡查整治，查實部分商鋪存在違規(guī)沖洗地面、污水外流導致路面積水等問題，現(xiàn)場向涉事商戶開具整改通知書，責令其嚴格落實“門前三包”責任制，規(guī)范清潔作業(yè)及污水排放行為。目前社區(qū)已對柳竹園一路完成路面修復立項，將按計劃啟動施工。下一步，西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊將壓實社區(qū)屬地管理責任，持續(xù)跟蹤督辦問題整改，加大日常巡查管控力度，切實維護周邊市容環(huán)境秩序。如有疑問，可聯(lián)系西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊15999698313。
38. 帖文《城中村寬帶壟斷》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
經(jīng)現(xiàn)場走訪核實，吉比特網(wǎng)絡有限公司負責人表示，公司此前出資承建了樟坑一區(qū)131棟的光纖布線工程，目前由其投資建設(shè)的光纖資源主要供該公司寬帶業(yè)務使用。該負責人明確表示，此舉并非意圖壟斷經(jīng)營，住戶有權(quán)根據(jù)個人需求，自主聯(lián)系其他網(wǎng)絡運營商申請服務，其他運營商同樣具備布設(shè)光纖的資格，可為居民提供網(wǎng)絡接入。
隨后，民治街道樟坑社區(qū)工作人員與樟坑一區(qū)131棟業(yè)主進行核實，業(yè)主表示并未限制其他運營商進駐，住戶可以根據(jù)個人意愿自由選擇其他網(wǎng)絡運營商。如有相關(guān)疑問，您可撥打民治街道樟坑社區(qū)服務熱線：0755-85272657進行咨詢反映。感謝您對我們工作的理解和支持！
39. 帖文《龍華田貝一村6區(qū)被惡意破壞的路，何時能恢復》
涉及單位：龍華區(qū)福城街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好！
首先，衷心感謝您對田背一村六區(qū)道路修復工作的關(guān)心與監(jiān)督。
關(guān)于田背一村六區(qū)道路修復問題，經(jīng)街道、社區(qū)多方協(xié)調(diào)，目前受損路段已完成修復，恢復正常通行。街道始終將維護居民權(quán)益放在首位，致力于為您營造更加宜居的生活環(huán)境。
再次感謝您對城市管理工作的監(jiān)督與反饋！
40. 帖文《大浪頤豐華產(chǎn)業(yè)園無紅本違規(guī)加裝電梯？》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道應急管理辦（安監(jiān)）、執(zhí)法二中隊立即介入核查，經(jīng)查，該處加裝電梯情況符合《深圳市限額以下小型工程和零星作業(yè)安全生產(chǎn)納管辦法》（深府辦規(guī)〔2025〕3號）的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)《大浪街道違規(guī)加裝電梯處置工作方案（試行）》的附件1《可安裝電梯的情形》，該園區(qū)為龍華區(qū)唯一銀發(fā)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園，集聚多家重點科技企業(yè)，已被認定為優(yōu)質(zhì)重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)，符合“涉及服務重點企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境的情形”，街道應急管理辦（安監(jiān)）于2026年2月9日完成該處工程備案的審批工作。
街道應急管理辦（安監(jiān)）已根據(jù)監(jiān)管職責，督促建設(shè)單位嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，委托具備資質(zhì)單位完成建筑結(jié)構(gòu)安全論證及施工方案專業(yè)審查，規(guī)范施工流程，保障建筑主體結(jié)構(gòu)安全及周邊正常生產(chǎn)生活秩序。3月13日，經(jīng)現(xiàn)場核查發(fā)現(xiàn)，建設(shè)單位暫未向市場監(jiān)督管理部門申請辦理特種設(shè)備備案手續(xù)。工作人員已要求該處工程暫時停工，待全部手續(xù)辦理齊全、符合安全施工條件后，方可恢復施工。
接下來，街道有關(guān)部門將持續(xù)跟蹤督辦，切實履行安全監(jiān)管職責。感謝您對我們工作的理解與支持！
41. 帖文《占用公共場所私自安裝圍擋，影響車輛通行》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后，街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復如下：
經(jīng)核實，該圍擋系居民自行設(shè)置，已預留通行通道，未阻礙車輛正常通行。自收到訴求以來，街道始終積極推進問題解決，已多次組織玉翠新村物業(yè)與涉事居民就圍擋問題開展面對面調(diào)解。目前，雙方暫未達一致意見。
下一步，街道將持續(xù)搭建物業(yè)與居民溝通平臺，化解雙方矛盾。同時，已督促物業(yè)切實強化日常巡查力度，對公共區(qū)域雜物亂堆亂放現(xiàn)象即查即清，營造整潔有序的居住環(huán)境。
42. 帖文《全市學校的午餐費用是統(tǒng)一的嗎》
涉及單位：南山區(qū)教育局
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南山區(qū)教育局授權(quán)發(fā)布：
您好！目前深圳市未統(tǒng)一制定中小學餐費標準，各校餐費由食材成本及運營成本等據(jù)實核算。感謝您對南山教育的理解與支持！
43. 帖文《小區(qū)公共維修基金私入物業(yè)口袋多年，何時制止？》
涉及單位：羅湖區(qū)住房和建設(shè)局
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尊敬的市民：
您好，關(guān)于您反映的“華秀花園小區(qū)日常維修資金交存”問題我局已收悉，對此，現(xiàn)答復如下： 經(jīng)查：華秀花園小區(qū)物業(yè)服務企業(yè)暫未將日常收取的物業(yè)專項維修資金上交市統(tǒng)一專戶銀行。我局將于3月13日下午到華秀花園小區(qū)現(xiàn)場督促日常維修金交存工作。
如您對答復情況存在疑問可直接撥打我局受理電話：25666049（經(jīng)辦部門電話）。感謝您對我局工作的理解與支持。
44. 帖文《誰來管管？龍華大浪華輝路更亂了》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道交安辦于3月13日上午聯(lián)合新石社區(qū)工作站開展違停專項清理行動，將違規(guī)占用機動車道的二輪電動車逐一挪移至指定停放區(qū)域，恢復道路暢通。
因該路段周邊工業(yè)園區(qū)多、人流車流量大，停車資源較為緊張，非機動車占道停放現(xiàn)象易回潮。為加強規(guī)范停車引導，工作人員已在醒目位置張貼“禁止機動車道停放二輪電動車”警示標識，并通過微信群向該路段周邊工業(yè)園區(qū)、企業(yè)及住宅區(qū)的員工、居民廣泛推送規(guī)范停車通知，引導周邊群眾共同維護良好的道路交通環(huán)境。
接下來，街道有關(guān)部門將進一步加強對該路段的常態(tài)化巡查與違停整治力度，積極發(fā)掘規(guī)劃周邊停車資源，努力從源頭解決停車需求，為市民營造安全暢通的出行環(huán)境。感謝您對我們工作的理解與支持！
45. 帖文《布吉地鐵站A出囗電動單車非法拉客亂停，影響高峰期上下班行人通行》
涉及單位：市公安局交通管理局龍崗大隊
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您好，您反映的情況收到。針對地鐵口等重點區(qū)域和路段存在電動自行車交通違法，龍崗大隊專門組織警力，持續(xù)開展行動，對違法車輛進行查扣，對違法行為人依法進行處理。
后續(xù)將繼續(xù)和街道等部門聯(lián)動，持續(xù)加大執(zhí)法力度，開展綜合治理。同時協(xié)調(diào)街道相關(guān)職能部門增加公交線路，滿足市民出行需求，引導市民選擇合法、安全的出行方式。
如您對交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請撥打83333333進行反映，交警部門將立即響應，積極辦理。
46. 帖文《羅湖區(qū)的解放路寶安路路口（東西向）行人等待紅綠燈時間太長》
涉及單位：市公安局交通管理局羅湖大隊
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經(jīng)調(diào)查，市民反饋的解放/寶安路口行人過街紅燈較長，寶安南路是羅湖區(qū)南北走向的主要干道，高峰期間車流量和人流量較大，附近校園、地王購物中心等交通吸引點。由于寶安/解放路口與深南/寶安路口為一機兩控路口，兩路口間需聯(lián)動放行保障路口間交通運行暢順。不發(fā)生互相影響導致交通打結(jié)的情況，故一定程度上造成南面行人燈時間相對較長，紅燈時長最多為3分鐘。該路口采用是行人伴隨方案，行人過街綠燈時間各路口設(shè)置約26-53秒，（市民反饋的圖1東面行人過街綠燈時長約38-53秒，圖2南面綠燈時長約26秒）根據(jù)行人1-1.2米/秒的步速配置要求，基本符合行人最低安保時間，綠燈時間可滿足行人過街需求。 后續(xù)交通管理支隊羅湖大隊將加強對路口的關(guān)注，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理，保障道路交通安全、暢通、有序。
47. 帖文《媽灣大道與怡海大道交叉路口長期不施工導致交通堵塞》
涉及單位：深圳市交通公用設(shè)施建設(shè)中心
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網(wǎng)友，您好。經(jīng)核實，該位置涉及媽灣跨海通道工程一標段，因現(xiàn)場地質(zhì)條件復雜，地下分布有高壓燃氣和石油管線，目前正協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)化施工方案，待方案具備實施條件后，將加快施工進度，盡快恢復交通。感謝您對交通建設(shè)工作的關(guān)注和理解！
48. 帖文《龍崗區(qū)南芳學校二年級，要求購買指定課外書書籍》
涉及單位：龍崗區(qū)教育局
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市民朋友，您好！南芳學校為“深圳市每周半天計劃”的試點學校，自2025年秋季學期起開展“書香校園”閱讀特色建設(shè)，推行每周半天閱讀計劃。3月8日，該校二年級6班一名家長在班級群中分享個人閱讀書目的購書鏈接，供其他家長參考選用，并說明“家長可通過該鏈接或其它電商平臺自行選購，按需購買即可”，未作強制性要求。經(jīng)核查，該鏈接為“快樂讀書吧”二年級推薦閱讀書目，各主流購物平臺均可搜索購買。目前，學校已安排教學處和二年級組長到各班做好解釋工作，明確閱讀書目根據(jù)自身需求選擇購買、借用或少量閱讀，完全自愿。
下一步，我局將嚴格規(guī)范學校教育教學行為，嚴禁任何形式強制或變相強制學生購買教輔及課外讀物，同時督促學校加強對家委會工作的指導與管理，暢通家校溝通渠道，及時回應家長關(guān)切，消除家長顧慮，切實維護學生和家長的合法權(quán)益。
再次感謝您的監(jiān)督與反饋，若您后續(xù)仍有相關(guān)疑問或訴求，歡迎隨時致電聯(lián)系（電話：89551983）。感謝您的理解與支持！
49. 帖文《廟溪新村噪音擾民》
涉及單位：龍華區(qū)觀瀾街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
您好，獲悉情況后，我街道高度重視，立即組織工作人員到現(xiàn)場核查處置。
我街道工作人員于2026年3月13日晚9時左右到廟溪新村41號對附近腸粉店老板夜間使用推車送貨情況進行核實，經(jīng)了解該店所使用的推車早已更換靜音車輪，并未有發(fā)出噪音情況。同時，當晚11時左右，社區(qū)城市管理網(wǎng)格隊員再次在該樓棟周邊巡查，也并未發(fā)現(xiàn)該情況。下一步，我街道將繼續(xù)跟進該事件。
50. 帖文《請整治光明早晚高峰同觀路違停情況》
涉及單位：市公安局交通管理局光明大隊
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市民朋友您好！
首先感謝您對光明區(qū)道路交通管理工作的關(guān)注與反饋，您反映的同觀路早晚高峰時段機動車違規(guī)停放影響道路通行效率及出行安全等問題，我大隊經(jīng)統(tǒng)籌研究，現(xiàn)將具體情況答復如下：
經(jīng)現(xiàn)場實地勘查，同觀路周邊串聯(lián)多個工業(yè)園區(qū)，且緊鄰甲子塘社區(qū)進出口，早晚高峰時段通勤車流、社區(qū)車流集中，部分車輛為臨時?？吭斐蛇`規(guī)占道停放現(xiàn)象。針對上述問題，我大隊已常態(tài)化部署巡邏警力開展違停整治工作，維護道路通行秩序。下一步，我們將優(yōu)化高峰時段執(zhí)法力量配置、增加巡邏頻次，對違規(guī)占道停放違法行為依法嚴查嚴處、及時驅(qū)離。關(guān)于您提出的加裝違停抓拍監(jiān)控設(shè)備的建議，我們將進一步實地調(diào)研論證。在此基礎(chǔ)上，我們將持續(xù)統(tǒng)籌運用好無人機巡查、“鐵眼”非現(xiàn)場執(zhí)法等科技手段，重點覆蓋同觀路及周邊商圈、學校、醫(yī)院等關(guān)鍵區(qū)域，同時堅持人性化執(zhí)法，在嚴格執(zhí)法的同時兼顧群眾合理停車需求。
后續(xù)若您發(fā)現(xiàn)轄區(qū)道路交通違法問題，可撥打光明大隊聯(lián)系電話0755-27555122反饋，我們將第一時間調(diào)度警力處置。感謝您對交通管理工作的監(jiān)督與支持。
51. 帖文《大梅沙！你這塊牌子放錯地方了！》
涉及單位：鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的網(wǎng)民：
您好！您反映“大梅沙！你這塊牌子放錯地方了！”的問題已收悉。鹽田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局高度重視您的問題，第一時間組織工作人員前往現(xiàn)場核查處置。經(jīng)核查，該警示牌為有關(guān)單位修建8號倉到大梅沙海濱公園之間廊橋封路時所設(shè)置。我局已第一時間協(xié)調(diào)工程單位對該指示牌予以撤除。后續(xù)，我局將持續(xù)加強公園內(nèi)指示牌設(shè)置管理，確保標識清晰、指引準確、設(shè)置規(guī)范，感謝您對鹽田區(qū)城市管理工作的大力支持！
52. 帖文《光明區(qū)曙光小學校區(qū)操場遲遲未動工建設(shè)》
涉及單位：光明區(qū)光明街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
經(jīng)核實，曙光學校紅線范圍內(nèi)尚有3棟建筑物未完成拆除。為保障曙光學校建設(shè)工程項目順利推進，光明區(qū)政府已對上述3棟建筑物啟動房屋征收程序，目前正按法定流程加緊推進中。在操場建設(shè)期間，我們將協(xié)調(diào)學校優(yōu)化現(xiàn)有活動空間，并聯(lián)動周邊社區(qū)體育資源，保障學生日常體育活動需求。感謝您對我街道工作的理解與支持。
53. 帖文《西鄉(xiāng)龍珠花園到底啥時候能改造？》
涉及單位：寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道辦事處
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親愛的網(wǎng)友：您好，您的留言已收悉。龍珠花園改造項目已于2024年11月開始簽約，隨后街道成立了簽約攻堅小組推進項目簽約工作，目前各項工作正在有序推進。如您為該項目被搬遷業(yè)主，建議您積極配合簽約工作并發(fā)動暫未簽約業(yè)主盡快簽約。感謝您的支持與配合。如有疑問，可聯(lián)系項目部0755-27595137，祝您生活愉快。
涉及單位：寶安區(qū)住房和建設(shè)局
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尊敬的網(wǎng)民朋友，您好！關(guān)于您反映的有關(guān)西鄉(xiāng)龍珠花園棚改項目進展相關(guān)事宜，我局已收悉，現(xiàn)將涉及到的有關(guān)情況回復如下：
寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道龍珠花園改造項目已于2021年納入深圳市棚戶區(qū)改造計劃，由深圳市寶安安居有限公司作為實施主體。項目已于2024年底啟動搬遷安置補償協(xié)議簽訂工作，已有超1100套（超總套數(shù)80%）房屋簽約。目前，仍在持續(xù)推進剩余未簽約房屋的相關(guān)工作。
該項目存在房屋產(chǎn)權(quán)復雜、用地權(quán)屬未厘清等影響因素，且因棚改相關(guān)政策變更，加之國家《住宅項目規(guī)范》要求限制，仍需進一步明確項目實施路徑。目前市、區(qū)兩級政府高度重視，我局將在上級部門的指導下，與各相關(guān)單位加強溝通協(xié)作，加快工作節(jié)奏，研究解決“堵點”問題，為后續(xù)項目推進掃清障礙。
在此感謝您對我們工作的理解與支持！
54. 帖文《理發(fā)店把頭型剪毀，還亂收費》
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，獲悉情況后我街道高度重視，立即組織工作人員進行核實處置，現(xiàn)將相關(guān)處理情況回復如下：
經(jīng)查看，探美（互聯(lián)網(wǎng)e站式美發(fā)）理發(fā)店已公示收費牌，洗剪吹收費45元，實際收費與公示價格一致。針對網(wǎng)上標價問題，門店負責人表示，美團團購價格屬于優(yōu)惠價，與現(xiàn)場收費并不沖突。街道已多次組織商家與您進行協(xié)調(diào)，雙方均無法達成一致。鑒于雙方無法達成一致，街道工作人員已告知您可通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局龍華監(jiān)管局
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市民：您好！您反映在深圳市龍華街道梅龍大道2339號（TM探美互聯(lián)e站式美發(fā)理發(fā)）剪發(fā)，該店未按要求剪發(fā)，影響客戶形象及亂收費的問題，訴求退款并對商家處罰的事項，我局已收悉。我局高度重視，立即依據(jù)市場監(jiān)管職責開展核查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
經(jīng)查，您已于2025年6月4日通過民生訴求平臺向我局反映該事項（編號：042506041830542892401），我局工作人員接到您的反映事項后已前往涉事主體進行現(xiàn)場檢查，經(jīng)核查，商家在經(jīng)營場所已對理發(fā)服務項目進行明碼標價（價目表顯示洗剪吹45元），您所說的“網(wǎng)上標價”可能涉及不同平臺的優(yōu)惠折扣。因你選擇在店內(nèi)直接支付費用，消費項目已有標價，符合《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》中關(guān)于“經(jīng)營者銷售商品或者提供服務應當明碼標價”的要求，現(xiàn)有證據(jù)不能初步證明當事人存在違法行為，不符合《市場監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》的立案條件，我局決定不予立案。
針對服務爭議情況：您反映的“未按客戶要求剪發(fā)、剪毀頭型”問題，商家表示系因雙方對發(fā)型設(shè)計、修剪效果的理解存在偏差導致糾紛，理發(fā)效果因個人審美的差異存在不同，無法量化。我局在核查處置過程中，已積極聯(lián)系商家與您協(xié)商化解矛盾糾紛，但商家表示理發(fā)服務的好壞不能用個人審美差異衡量，已明確表示拒絕調(diào)解。根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條的規(guī)定，我局決定終止調(diào)解。由于我局開展調(diào)解以雙方自愿為原則，無權(quán)強制要求被投訴方進行相應處置，終止調(diào)解后，您與被投訴方糾紛問題可通過司法途徑解決。
以上情況我局已于2025年06月13日告知您。感謝您對市場監(jiān)管工作的監(jiān)督與支持！
55. 帖文《投訴芊*禧婚禮策劃公司關(guān)聯(lián)經(jīng)營惡意逃避退款》
涉及單位：市市場監(jiān)督管理局福田監(jiān)管局
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網(wǎng)友您好，收到您反映的問題后，我局第一時間組織前往核查，有關(guān)情況如下：
經(jīng)檢查，深圳市芊芝禧婚禮策劃有限責任公司已于2025年12月30日注銷，其關(guān)聯(lián)公司深圳市雅芝蘭婚禮策劃有限責任公司未在其注冊地深圳市福田區(qū)園嶺街道華林社區(qū)八卦四路52號安吉爾大廈1319實際經(jīng)營，無法聯(lián)系到其負責人，我局已將該公司載入經(jīng)營異常名錄，限制其辦理變更、注銷等登記事項。我局將繼續(xù)聯(lián)系該公司負責人，同時您也可以通過民事訴訟、仲裁等方式維護自身合法權(quán)益。如您有進一步線索或訴求，可撥打0755-25323312向我局反映。
感謝您對我們工作的監(jiān)督、理解和支持！
56. 帖文《龍華區(qū)觀瀾街道白鴿湖路安裝大量減速帶影響車輛行駛》
涉及單位：龍崗區(qū)平湖街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好！您反映的情況已收悉，我街道高度重視，立即安排工作人員跟進處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
經(jīng)核查，該路段周邊分布著工業(yè)園區(qū)與社區(qū)公園，人車流量大，大型車輛通行頻繁，存在較大安全隱患，周邊居民反映強烈。為全力保障人民群眾交通出行安全，我街道職能部門、社區(qū)和園區(qū)負責人在現(xiàn)場調(diào)研后，采取設(shè)置減速帶以減少因車速過快引發(fā)的視野盲區(qū)風險，同時規(guī)范電動自行車通行秩序。但目前該路段也存在減速帶過密、缺少提示等問題，接下來我街道會溝通有關(guān)單位抓緊整改，為市民打造一個安全便利的出行條件。感謝您對我們工作的理解與支持！
57. 帖文《湖濱新村1、2棟底層車庫被長期違規(guī)改為商鋪，用于經(jīng)營餐飲》
涉及單位：羅湖區(qū)黃貝街道辦事處
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尊敬的市民：您好！關(guān)于您反映湖濱新村占道經(jīng)營的問題，黃貝街道已于2025年12月起聯(lián)合相關(guān)部門和物業(yè)管理處到湖濱新村多次開展超線經(jīng)營清理工作。因春節(jié)前后花市周邊客流量較大，部分商鋪出現(xiàn)了超線經(jīng)營情況，街道立即督促物業(yè)加強管理，現(xiàn)場已第一時間恢復正常秩序。
后續(xù)，街道將持續(xù)加大日夜間的巡查執(zhí)法力度，聯(lián)合物業(yè)管理處、碧波社區(qū)加強對湖濱新村商鋪巡查，駐點整治小區(qū)占道經(jīng)營行為，并配合相關(guān)職能部門進一步研究對該區(qū)域商鋪整治處理工作，督促相關(guān)店主規(guī)范經(jīng)營，共同維護小區(qū)良好市容環(huán)境。
58. 帖文《光明區(qū)東明大道科目三考試路段，每天早晚高峰，大量教練車違規(guī)教學》
涉及單位：市公安局交通管理局光明大隊
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市民朋友您好！
感謝您對光明區(qū)道路交通管理工作的關(guān)注與監(jiān)督。我大隊已常態(tài)化部署警力，對華裕路、東明大道、高新西路、周家大道、華夏路、聚豐路等科目三考場周邊路段開展巡查管控，聯(lián)合區(qū)交通運輸部門持續(xù)整治教練車不按指定路線、時間教學、違反禁限行規(guī)定等交通違法行為。同時，我大隊已約談轄區(qū)駕校負責人及教練員，開展警示教育，明確非訓練路段嚴禁教學，督促嚴格遵守法規(guī)、規(guī)范教學行為，保障道路通行秩序。
下一步，我大隊將聚焦早晚高峰時段，采取定點整治、流動巡查、情報推送等方式強化重點管控，從嚴查處違規(guī)教學行為，并持續(xù)聯(lián)合交通運輸部門督促駕校落實主體責任，嚴管嚴控、長效治理，全力維護轄區(qū)道路安全暢通。
后續(xù)若您發(fā)現(xiàn)轄區(qū)道路交通違法問題，可撥打光明大隊聯(lián)系電話0755-27555122反饋，我們將第一時間調(diào)度警力處置。感謝您對交通管理工作的監(jiān)督與支持。
59. 帖文《消防通道上堵滿了車》
涉及單位：南山區(qū)粵海街道辦事處
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南山區(qū)粵海街道辦事處授權(quán)發(fā)布：
市民您好，您反映的問題我辦已收悉，并高度重視，已第一時間安排工作人員赴現(xiàn)場核查處置。
經(jīng)現(xiàn)場核查并與物業(yè)確認，科技園58區(qū)物業(yè)此前已在58區(qū)8棟與科苑學里5棟之間設(shè)置護欄，并在58區(qū)9棟、10棟前擺放鐵馬，通過物理隔離方式防范違停。但由于夜間停車位緊張，仍有個別車輛占用通道。對此，我辦已督促物業(yè)加強夜間值守，發(fā)現(xiàn)違停第一時間勸導駛離，嚴格落實安全責任。
后續(xù)，我們將持續(xù)關(guān)注該區(qū)域停車秩序，努力營造安全有序的出行環(huán)境。感謝您的理解與支持！
60. 帖文《坂田揚馬市場這邊的路很破》
涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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市民您好！您反映的楊馬市場周邊巷道破損問題已收悉。
坂田街道楊美社區(qū)已將該路段整治納入“大盆菜”提升項目并完成申報，施工單位預計于今年7—8月進場施工，屆時將全面開展路面提升整治。
感謝您的監(jiān)督與支持，我們將持續(xù)跟進項目進展。若您有任何疑問，可撥打楊美社區(qū)電話89608005。
61. 帖文《為了孩子安全！懇請整治龍華和平路，給非機動車一條安全通行道，護學生放學平安》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您提及的“該路段的護學崗值守缺位、亂象無人管控”的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已知悉。經(jīng)核實，針對文中提及路段的龍華區(qū)清泉外國語學校，龍華大隊于學生上學時段7時20分-8時、下午放學時段17時-17時40分，均設(shè)置了“護學崗”。一直以來，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊采取“電子警察抓拍取證+警力現(xiàn)場查處”的方式，針對電動自行車等交通違法行為持續(xù)開展專項治理。龍華大隊在龍華和平路沿線各重點路口如和平東環(huán)二路口，和平人民路口、清泉三聯(lián)路口等均設(shè)置了高峰崗警力，針對您反映的“從清湖地鐵站到益田假日廣場的整個放學高峰時段，該路段未見一名執(zhí)勤交警”相關(guān)事宜的情況，龍華大隊已開展調(diào)研，根據(jù)道路交通秩序?qū)嶋H情況合理調(diào)配警力，最大化的保障交通安全暢通有序。歡迎您通過服務熱線83333333向深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
62. 帖文《機動車違停人行道，行人無路可走》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道浪口社區(qū)工作站立即前往現(xiàn)場處置，通過電話逐一聯(lián)系涉事車主，對其違規(guī)停放車輛的行為進行教育與勸導，并嚴肅要求車主盡快將車輛駛離，避免影響行人通行。
接下來，浪口社區(qū)將繼續(xù)做好跟進，增加該區(qū)域巡查頻次，加大違停勸導力度，努力維護良好的道路通行秩序。感謝您對我們工作的理解與支持！
63. 帖文《機動車違停在快速路輔道上有安全隱患》
涉及單位：市公安局交通管理局龍華大隊
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感謝您的反饋。針對您反饋的龍瀾大道輔道路段存在車輛違停的情況，深圳市公安局交通管理支隊龍華大隊已持續(xù)加強該路段及周邊路段的巡邏管控，同時加大交通違法查處力度，最大化保障道路暢通有序。同時，也歡迎您通過83333333服務熱線提供交通違法線索。再次感謝您對交通管理工作的支持和關(guān)注！
64. 帖文《龍崗坪地吉橋路附近遠足徑臟亂》
涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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郊野徑建設(shè)秉承“三零原則”，即道路零鋪裝、環(huán)境零破壞、物種零傷害，最大程度保持原生態(tài)，建設(shè)管養(yǎng)過程將人工干預痕跡降到最低，針對市民所反饋郊野徑白色垃圾較多問題，郊野徑無日常管養(yǎng)單位，郊野徑日常清掃工作模式為我局定期組織志愿者進行“凈山”，我們鼓勵市民游玩郊野徑時隨手帶走所產(chǎn)生的白色垃圾，春節(jié)期間我局已組織干部職工及志愿者進行清潔山野活動，同時我們也將進一步加大組織志愿者“凈山”次數(shù)，最大程度保障郊野徑環(huán)境整體整潔。感謝您對我區(qū)郊野徑工作的關(guān)心、理解、支持。
65. 帖文《幼兒園2026春季收費合理嗎？》
涉及單位：龍華區(qū)教育局
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親愛的市民：您好！您反映的幼兒園2026年春季收費相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)將相關(guān)情況說明如下：根據(jù)《深圳市學前教育管理暫行辦法》(市政府令197號)規(guī)定，幼兒園保教費實行按月收費，經(jīng)家長同意可按學期收費。采取按月收費的，學期與假期交叉月份，幼兒在園天數(shù)超過4天(不含4天)但不足當月法定工作日數(shù)一半的，按半個月收取；超過當月法定工作日數(shù)一半的，按全月收取。采取按學期收費的，每個學期按5個月計算。如家長需要按月繳納，可聯(lián)系幼兒園處理。再次感謝您的理解與支持。如后續(xù)仍有疑問，歡迎直接致電龍華區(qū)教育局咨詢，電話：0755-23336299。
66. 帖文《南山區(qū)科技路公交專用道上停滿了車很危險》
涉及單位：市公安局交通管理局南山大隊
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您好！您反映的情況我大隊已收悉，我們前期已關(guān)注到該路段違停問題，并通過擺放鐵馬、鐵騎巡邏、常態(tài)化違停驅(qū)離與整治等措施改善違停現(xiàn)象。下一步，我們將持續(xù)強化該路段重點時段的管控力度，聯(lián)合街道、交通局等部門開展綜合整治、增設(shè)設(shè)施、優(yōu)化通行指引等措施，改善市民的出行體驗。
感謝您對交通管理工作的支持與理解！如您還有其他意見或建議，可撥打聯(lián)系電話83333333、84457500，或通過“交警三長信箱”反饋，我們將第一時間核查處理并予以回復。
67. 帖文《寶龍專精特新產(chǎn)業(yè)園3棟噪音》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局龍崗管理局
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市生態(tài)環(huán)境龍崗管理局執(zhí)法人員于2026年3月16日16時到達該公司進行調(diào)查處理，現(xiàn)場檢查時，該公司正在生產(chǎn)，噪聲主要為該公司新增的空壓機在夜間運行時產(chǎn)生。執(zhí)法人員現(xiàn)場要求該公司負責人對空壓機加裝消音器或安裝隔聲屏障，并在整改完成前，空壓機開啟時間不得晚于22:00，避免噪聲擾民。
2026年3月16日22時27分，我局執(zhí)法人員再次到達該公司檢查，空壓機設(shè)備未開啟。
下一步，我局將持續(xù)加強對該公司的巡查監(jiān)管，如發(fā)現(xiàn)環(huán)境違法行為將依法處理。如有夜間噪聲擾民投訴，也可撥打我局值班電話17722691189，我局將安排工作人員盡快到達現(xiàn)場處理。
68. 帖文《皇崗路輔路人行道狹窄，路邊停車位都是僵尸車》
涉及單位：市公安局交通管理局福田大隊
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網(wǎng)友您好！關(guān)于您反映的皇崗路輔路僵尸車停放問題，福田大隊已收悉并轉(zhuǎn)轄區(qū)中隊處理。在市政道路、人行道、公共泊車位久停不動且符合違停、逾期未檢等條件的車輛將進行強制拖移。感謝您對交通管理工作的理解與支持！
69. 帖文《南山區(qū)中山公園樹枝，低矮刮到行人，希望剪掉》
涉及單位：南山區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民朋友，您好！您反映的南山區(qū)中山公園湖泊假山南面入口處樹枝低矮、易刮蹭行人的問題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下：
收到反饋后，我局高度重視，第一時間安排公園工作人員前往現(xiàn)場核查并制定后續(xù)修剪清理方案，盡快對該處低矮、過長樹枝開展全面修剪清理工作，及時消除安全隱患，保障市民游園安全、通行順暢。相關(guān)修剪清理工作已在3月16日下午4點完成。
感謝您對公園管理工作的監(jiān)督與關(guān)心，我們將持續(xù)加強園區(qū)綠化日常巡查與精細化養(yǎng)護，為廣大市民營造安全、舒適、優(yōu)美的游園環(huán)境。
70. 帖文《廣告招牌影響居民生活，民治街道何時能推進整改方案？》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
經(jīng)研究，目前主要有兩個解決方案：一是拆除招牌并降低高度，二是為招牌加裝隔音棉，緩解雨水的噪音影響。該廣告招牌系民治街道于2020年統(tǒng)一開展市容環(huán)境提升行動期間規(guī)范制作安裝，符合當時市容管理標準，屬商鋪合法經(jīng)營設(shè)施。若對其進行降低處理，將對商戶的正常經(jīng)營權(quán)益造成影響，且商戶對此持明確反對態(tài)度。為盡可能減輕對您的影響，民治街道城管科此前已聯(lián)合相關(guān)部門多次上門溝通，提出為招牌加裝隔音棉的解決方案。
目前，我們已與您約定于近期進行現(xiàn)場溝通，進一步聽取您的想法，共同探討可行的解決路徑。如您有相關(guān)的意見和建議，歡迎致電民治街道城管科：0755-81718453進行反映。感謝您對我們工作的理解和支持！
71. 帖文《大嶺社康指示牌占綠化帶，護欄缺失存安全隱患，盼整改》
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復如下：
經(jīng)核實，該指示牌為大嶺社康中心設(shè)置的臨時公共服務標識，設(shè)置于綠化帶內(nèi)，無相關(guān)審批手續(xù)。民治街道城管科已聯(lián)系設(shè)置單位，要求其盡快整改，并對綠化帶進行復綠，確?；謴途G地原狀。如您有相關(guān)的意見和建議，歡迎致電民治街道城管科：0755-81718453進行反映。感謝您對我們工作的理解和支持！
72. 帖文《關(guān)于龍華新區(qū)時尚小鎮(zhèn)奔霓詩工業(yè)園東門路綠化擋道問題的投訴》
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
接到您的情況反饋后，大浪街道新石社區(qū)工作站立即介入核查，經(jīng)核查，該處花壇由園區(qū)自行建設(shè)，因植被生長茂密，遮擋行車視線，影響車輛通行安全。新石社區(qū)已現(xiàn)場與園區(qū)物業(yè)管理方進行溝通協(xié)調(diào)，園區(qū)物業(yè)同意拆除該花壇，并計劃于近期完成綠植移除、花壇拆除以及路面硬化等工作。
接下來，新石社區(qū)將繼續(xù)做好跟進，督促園區(qū)物業(yè)嚴格按照計劃開展有關(guān)整改工作，盡早恢復安全、順暢的通行環(huán)境。感謝您對我們工作的理解與支持！
73. 帖文《匯裕名都小區(qū)內(nèi)居民出行想去市區(qū)太麻煩，很不方便！》
涉及單位：寶安交通局
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網(wǎng)友，您好。您反映的問題已收悉，具體答復如下：
一、關(guān)于增設(shè)過街斑馬線建議。經(jīng)核實，該地點位于龍大高速水朗立交轉(zhuǎn)德政路匝道出口處，距離東側(cè)德政路-民裕路紅綠燈過街路口約200米。根據(jù)《城市道路設(shè)計標準（SJG69-2024）》：主次干路行人過街設(shè)施間距為250-300m。德政路為城市次干道，出于交通安全及交通組織考慮，該處暫不宜增設(shè)過街斑馬線。
二、關(guān)于公交線路調(diào)整建議。經(jīng)核實，匯裕名都小區(qū)周邊設(shè)有惠科正門（德政路）、惠科工業(yè)園（工業(yè)一路）等2對公交停靠站，停靠有791、M579、高峰專線116號等8條常規(guī)公交線路，接駁地鐵13號線石巖站及6號線陽臺山東站、官田站等，市民可乘坐既有線路前往寶安、福田、龍華等地。同時，為滿足該小區(qū)居民集中性出行需求，我局已協(xié)調(diào)公交企業(yè)開通定制巴士1064號、定制巴士1065號等多條定制巴士。如市民有集中出行需求，可聯(lián)系定制巴士運營企業(yè)進行咨詢（巴士集團：83161116；東部公交：89987216；西部公汽：36357333）；也可通過“優(yōu)點出行”（巴士集團）或“e巴士”（東部公汽）微信小程序等網(wǎng)絡平臺提交出行需求。后續(xù)，我局將督促公交企業(yè)結(jié)合客流情況和道路實際條件，視情適時優(yōu)化調(diào)整公交線路、增加線路發(fā)車班次，方便市民公交出行。
感謝您對寶安交通工作的支持與理解。
74. 帖文《大鵬鵬雋雅苑交通非常不便》
涉及單位：大鵬交通局
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網(wǎng)友，您好。經(jīng)核，鵬雋雅苑小區(qū)門口已配套設(shè)置了“鵬雋雅苑”公交站，可乘坐常規(guī)公交M321路。目前，前往市區(qū)方向可通過以下三種方案出行：（1）在“鵬雋雅苑”站乘坐M321路至“大鵬中心②”站后，步行300米至“大鵬中心①”站換乘E11或E26路；（2）在對側(cè)“鵬雋雅苑”站乘坐M321路至“中國農(nóng)科院深圳基因組所”站，然后換乘E11路；（3）步行約350米至“睿鵬鑼鼓嶺路口”站乘坐E91至溪涌地鐵站后換乘地鐵。
關(guān)于開行直達市區(qū)線路的可行性問題，前期東部公交公司已與小區(qū)居民代表對接溝通，因“鵬雋雅苑”站客流量較小，日均客流不足10人，目前難以支撐新開線路。下一步，我們將結(jié)合鵬雋雅苑周邊道路設(shè)施條件、居民出行需求變化以及深惠城際大鵬支線建設(shè)進展，持續(xù)研究提升公交服務水平。感謝您對大鵬交通工作的關(guān)注與理解！
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實際回應情況不斷更新，詳情也可進入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進行報料、投訴，或者通過官方報料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報料QQ：3372143757
各職能單位如需對網(wǎng)友反映的問題進行回應，可在深圳論壇注冊官方賬號并通過認證，回帖進行回應。
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問政深圳工作室
2026年3月19日
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